Contenuti in evidenza utili: Scegli contenuti che spiegano servizi o rispondono a domande chiave; Verifica che informazioni siano aggiornate e comprensibili senza contesto precedente; Rimuovi o aggiorna contenuti obsoleti come offerte terminate o procedure cambiate
Immagine: Mercato Social

Formati e produzione

Parte di Profili aziendali e credibilità

Scegliere contenuti in evidenza realmente utili

Criteri per scegliere post in evidenza che aiutino i visitatori e per sostituirli quando le informazioni cambiano.

Mettete in evidenza contenuti che aiutano un nuovo visitatore a capire un’offerta, sciogliere un dubbio o trovare il passo successivo. Il numero di reazioni non dice se quel contenuto risponde alle domande di chi apre oggi il profilo.

Dare un compito allo spazio in evidenza

Scrivete le domande a cui il profilo deve rispondere: che cosa comprende un servizio, per chi è adatto, come chiedere informazioni. Cercate contenuti comprensibili anche senza aver letto i post precedenti.

Un contenuto può orientare un nuovo visitatore, spiegare una condizione importante, mostrare il funzionamento di un servizio o indirizzare a una pagina del sito. Non serve coprire ogni ruolo: scegliete in base alle informazioni che mancano.

Valutare i candidati

Per ogni contenuto, controllate:

Attualità:
disponibilità, condizioni e persone nominate sono ancora corrette?
Contesto:
si capisce il messaggio senza conoscere il brand o i post precedenti?
Utilità:
aiuta a capire o a compiere un passo concreto?
Destinazione:
un eventuale link porta alla pagina promessa?

Un annuncio sull’apertura di una sede può aver ricevuto molte reazioni. Per chi vuole sapere quali servizi sono disponibili oggi, una spiegazione aggiornata è più utile. Se anche quella è superata, aggiornatela o sostituitela prima di dargli rilievo.

Criteri per valutare i contenuti in evidenza

  • AttualitàDisponibilità, condizioni e persone nominate sono ancora corrette?
  • ContestoIl messaggio è comprensibile senza conoscere il brand o i post precedenti?
  • UtilitàAiuta a capire o a compiere un passo concreto?
  • DestinazioneIl link porta alla pagina promessa?

Rispettare i limiti del canale

Su una Pagina LinkedIn è possibile mettere in evidenza alcuni post nella sezione Featured, ma i limiti e i tipi di post ammessi variano nel tempo. Verificate le opzioni del canale che gestite.

Non serve riempire tutti gli spazi. Se due contenuti rispondono alla stessa domanda, scegliete il più chiaro o aggiornate quello che offre la spiegazione migliore.

Sostituire i contenuti superati

Per ogni contenuto in evidenza individuate cosa potrebbe renderlo obsoleto: fine di un’offerta, nuova procedura, modifica del prodotto o diversa pagina di destinazione. Quando quel fatto cambia, rivedete testo, immagini e invito all’azione. Se il post non può essere corretto senza ambiguità, toglietelo dall’evidenza e preparate una versione aggiornata.

Procedura per aggiornare i contenuti in evidenza

  1. Identificare l'obsolescenzaFine offerta, nuova procedura, modifica prodotto o pagina di destinazione cambiata
  2. Revisionare contenutoAggiornare testo, immagini e invito all’azione
  3. Sostituire o rimuovereSe non può essere corretto senza ambiguità, togliere dall’evidenza e preparare una versione aggiornata

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