Scelta dei canali
Adattare un contenuto senza copiarlo identico ovunque
Come conservare fatti e limiti del messaggio mentre si cambiano apertura, ritmo e formato per ogni canale.
Rubrica
Scelta dei canali
Scelta dei canali
Confrontare i canali in base alle abitudini del pubblico
Un metodo per confrontare canali social attraverso domande, comportamenti osservabili e limiti dei dati delle piattaforme.
Scelta dei canali
Decidere quando non aprire un altro profilo
Segnali per rinviare l'apertura di un nuovo profilo social e alternative utili quando ruolo, pubblico o risorse non sono ancora chiari.
Scelta dei canali
Definire il pubblico prima dei canali
Come descrivere il pubblico attraverso decisioni e dubbi reali, raccogliere indizi e verificare le ipotesi prima di scegliere i social.
Scelta dei canali
Interrompere attività prive di un obiettivo chiaro
Come decidere se chiarire, ridurre, sospendere o interrompere un’attività social ricorrente, tutelando le informazioni ancora necessarie.
Scelta dei canali
Limitare i permessi delle applicazioni collegate
Distinguete i permessi concessi alle app social dai ruoli dei collaboratori e rivedete i collegamenti prima di revocarli.
Scelta dei canali
Profili aziendali e credibilità
Una guida per controllare descrizione, contatti, contenuti in evidenza e promesse di un profilo aziendale.
Scelta dei canali
Scegliere i canali social di un brand
Come scegliere i canali social di un brand valutando pubblico, ruolo dei contenuti, risorse e segnali da osservare prima di aprire nuovi profili.
Scelta dei canali
Scegliere un obiettivo oltre le visualizzazioni
Come definire l’obiettivo di un contenuto social, scegliere segnali pertinenti e interpretare impression, visite e richieste con cautela.
Scelta dei canali
Social per attività locali
Come usare i social per aiutare chi visita un’attività locale: informazioni pratiche, cambi di servizio, iniziative del territorio e segnali pertinenti.
Scelta dei canali
Social per imprese B2B
Come usare i social nel B2B per spiegare problemi professionali, mostrare competenza, proteggere i clienti e leggere segnali di interesse pertinenti.
Scelta dei canali
Strumenti per la gestione social
Come scegliere uno strumento di gestione social verificando programmazione, approvazioni, metriche, permessi e possibilità di esportazione.
Scelta dei canali
Tenere aggiornati link e contatti
Come verificare destinazioni, moduli e recapiti di un profilo aziendale e assegnare la manutenzione al team.