Accessibilità dei contenuti social

Per rendere più accessibile un contenuto social, individuate prima l’informazione che il pubblico deve ricavare. Poi verificate che resti comprensibile anche a chi non vede l’immagine, non sente l’audio o fatica a leggere una grafica. Testo alternativo, sottotitoli e leggibilità risolvono problemi diversi: controllateli insieme sul contenuto finale.

Individuare l’informazione essenziale

Scrivete in una frase che cosa la persona deve sapere o poter fare dopo aver incontrato il post. In un avviso possono contare data, luogo, destinatari e condizioni; in una dimostrazione, un gesto mostrato senza parole. Se l’assenza di un dettaglio cambia la decisione del lettore, quel dettaglio è essenziale.

Fasi per rendere un contenuto sociale accessibile

Scegliere il controllo adatto

Un testo alternativo accurato non rende leggibile una scritta troppo piccola a chi guarda la grafica. I sottotitoli non spiegano un’azione mostrata senza parole. Se una data compare sia nell’immagine sia nel testo del post, le due versioni devono coincidere.

Controllo accessibilità contenuti social

Non affidare il significato al solo colore

Se colori diversi identificano categorie, stati o passaggi, verificate che il significato resti riconoscibile anche con un’altra indicazione visiva o testuale. Etichette, forme o parole possono affiancare il colore. Chiedetevi se la distinzione è chiara senza interpretare la tonalità.

Per il testo inserito in una grafica, valutate se potrebbe essere presentato come testo normale, così da poterne adattare l’aspetto. Se resta dentro un’immagine, le parole che veicolano informazioni devono essere recuperabili anche dalla descrizione testuale.

Metodi per trasmettere informazioni visive

Preparare immagini e video

Descrivete un’immagine in base alla sua funzione, senza ripetere ciò che il testo vicino comunica già. Quando possibile, presentate le informazioni come testo normale invece di lasciarle solo in una grafica. Aggiungete etichette se il solo colore distingue categorie.

Per un video parlato, correggete gli eventuali sottotitoli automatici. Se un’informazione decisiva è soltanto visiva, inserite una spiegazione nella voce o predisponete un’altra descrizione accessibile. Trascrivere il parlato non descrive ciò che accade sullo schermo.

Vantaggi e limiti del testo in grafica

Valutare il ruolo dell’immagine

In fase di verifica, considerate la funzione dell’immagine nel post. Da questa dipende che cosa la descrizione deve rendere disponibile.

Gestire grafici e immagini complesse

Per grafici e immagini complesse, accertatevi che le informazioni necessarie a capire il post siano disponibili anche in forma testuale.

Valutare la lingua dei segni

Se una parte del pubblico ha bisogno della lingua dei segni, valutate se il contenuto debba essere reso disponibile anche in tale forma.

Controllare la versione destinata al pubblico

Esaminate l’anteprima nel formato e nel canale previsti. Controllate ritagli, testo piccolo, sottotitoli coperti dai comandi e coerenza tra immagine, didascalia e descrizioni.

Le funzioni per aggiungere o mostrare queste informazioni variano secondo piattaforma e tipo di post. Dopo una correzione, ricontrollate la versione aggiornata.

Per i contenuti audio e video, verificate anche che il sistema di riproduzione consenta di accedere alle informazioni disponibili, compresi sottotitoli e trascrizioni quando presenti. La verifica riguarda l’esperienza effettiva del pubblico: una risorsa preparata ma non raggiungibile non rende accessibile il contenuto.